ANALISTA DE SISTEMAS PL - MATRIZ - SÃO PAULO/SP
Descrição da vaga
Atuar no time de sistemas para controlar o backlog dos incidentes, identificar oportunidades de melhorias nos processos, solucionar incidentes/requisições e fazer gestão eficaz junto ao clientes internos.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir funcionamento adequado de todos os sistemas;
- Extrair dados conforme necessidade das áreas de negócios, para subsidiar tomadas de decisões dos departamentos e possíveis estratégias de negócio;
- Administrar as horas contratadas com fornecedor, visando manter o custo dentro do contratado;
- Acompanhamento de backlog de chamados da área de operação, bem como garantir SLA dos chamados;
- Analisar os dados relacionados aos chamados e elaborar apresentação com os resultados da área;
- Garantir que as integrações entre os sistemas esteja adequada, visando a integridade das informações;
- Acompanhar todo o processo de desenvolvimento dos projetos relacionados aos Sistemas de Informação, com objetivo de prestar os devidos suportes após o término do projeto;
- Abrir e acompanhar os chamados junto aos parceiros de tecnologia Sistemas, nas situações mais complexas;
- Testar as novas funcionalidades dos sistemas já existentes, visando o adequado funcionamento da ferramenta;
- Monitorar as atividades automáticas dos sistema, garantindo que as informações estejam corretas;
- Pesquisar as tendências de mercado e implentar novos sistemas, de acordo com as regras do negócio, a fim de otimizar processos, propor melhorias e reduzir custos.
- Prover suporte técnico garantindo disponibilidade e performance das plataformas, bem como, quando necessário, orientar e treinar os usuários.
- Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
- Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho.
- Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho.
Requisitos e qualificações
- Formação superior Administração, Tecnologia da Informação ou demais cursos na área de exatas
- Necessário conhecimento técnico em análise de sistemas;
- Necessário conhecimento técnico em documentação de software;
- Necessário conhecimento técnico em Pacote Office;
- Desejável conhecimento em PL-SQL;
- Desejavel conhecimento ERP SAP;
- Desejavel conhecimento Frente de Caixa Zanthus;
- Ter vivência nos segmentos de Varejo e Atacado;
- Comunicação;
- Iniciativa;
- Proatividade;
- Responsabilidade
- Organização;
- Trabalho em equipe.
Informações adicionais
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica Notre Dame;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida Coletivo Unimed Seguros ;
- Auxílio funeral;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
POR DENTRO DO ROLDÃO ATACADISTA
O Roldão Atacadista não é apenas uma empresa – é uma história de crescimento e transformação que vem sendo escrita há 24 anos. Tudo começou com a ideia de ser mais do que um atacadista. Nosso objetivo sempre foi ser um parceiro estratégico, abastecendo micros, pequenas e grandes empresas e levando soluções também para as casas dos nossos consumidores finais.
Essa trajetória só foi possível porque acreditamos no poder da nossa gente. Somos 4.800 colaboradores que não apenas trabalham aqui – eles constroem o Roldão todos os dias. Por isso, investimos na capacitação de cada um deles, acreditando que um time forte e preparado é o segredo para enfrentar os desafios do mercado e criar inovações que nos destacam.
Hoje, com 39 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo, vivemos um momento de intensa expansão. E, para crescer, não olhamos apenas para fora, mas também para dentro. Temos o programa Ascensão de Líderes, com o propósito de formar gestores que inspirem, motivem e transformem. Aqui, os líderes são agentes de mudança, e é com o nosso DNA Roldão – Aqui é o lugar que eles ajudam a nossa gente a alcançar os objetivos mais altos.
Essa história é feita por pessoas que acreditam que o trabalho em equipe é o que nos diferencia. Se você sonha em crescer junto, em deixar sua marca em uma empresa que valoriza o esforço e o talento, o Roldão é o lugar certo para você.
Junte-se a nós e seja parte de um time que não para de crescer.
Roldão Atacadista – Aqui é o lugar!💛💙