GERENTE DE LOJA - OSASCO/SP
Effective
Job description
Responsável por gerenciar as atividades operacionais e administrativas da loja, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, a fim de garantir a excelência no atendimento ao cliente interno e externo, criar condições necessárias para que toda equipe em loja atinja os resultados esperados, acompanhar e fazer cumprir as normas, procedimentos e processos da companhia.
Responsibilities and assignments
• Efetuar a abertura e/ou Fechamento da loja;
• Garantir o bom atendimento do cliente interno e externo;
• Responsável pelos ativos da empresa;
• Instruir e garantir que os colaboradores zelem pelo patrimônio da empresa;
• Validar escala de trabalho da loja, e cobrar o cumprimento;
• Realizar check –list diário na loja, para identificar todas as possíveis falhas em cada setor, tais como falta de mercadoria, exposição, qualidade dos produtos, manutenções a serem efetuadas;
• Acompanhar os processos de preparação, execução e finalização dos inventários, sejam parciais, rotativos, geral ou outro que a empresa vier a definir;
• Aplicar, em conjunto com prevenção e perdas, processos que visem a redução das perdas referentes aos resultados dos inventários;
• Supervisionar o processo de entrega de mercadorias, verificar o acondicionamento junto ao estoque, câmaras e o abastecimento nas gôndolas, prateleiras e equipamentos (e áreas) destinados para tal;
• Efetuar visitas a clientes potenciais, mapear os comércios da região, procurando apurar e avaliar as necessidades apresentadas pelo comerciante;
• Garantir que a pesquisa de preços da concorrência seja efetuada pela sua equipe e entregue à área comercial no prazo estipulado;
• Conceder descontos aos clientes estratégicos de acordo com alçada estabelecidos pela empresa;
• Acompanhar as metas de faturamento e indicadores de desempenho da loja, com especial atenção para a administração preventiva das quebras, elaborar planos de ação para atingimento e superação destas;
• Garantir representação da empresa pessoalmente ou delegar aos seus diretos (Subgerentes ou chefes) junto aos órgãos públicos, para fiscalização, perícias e averiguações, procurando esclarecer as dúvidas apontadas, fornecendo documentação pertinente, a fim de cumprir as obrigações legais estabelecidas para essa finalidade quando necessário;
• Garantir a eficácia das atividades envolvidas na produção e distribuição de tabloides, apoiando o marketing da empresa na definição das quantidades, conferência do recebimento e definição da área de distribuição;
• Realizar avaliação semestral de chefes de setor e Subgerentes.
• Responsável pela aplicação de punições pedagógicas aos chefes de setor e subgerentes;
• Manter atualizado o quadro de pessoal necessário na Loja, solicitando e aprovando os processos de admissões, demissões, promoções, transferências, etc.
• Realizar entrevista para contratação de chefes de setor e Subgerentes;
• Reunir as equipes para apresentar as metas e desafios da empresa, engajando-os de forma que possam cumpri-las;
• Acompanhar e fazer cumprir as normas, procedimentos e processos da companhia.
• Administrar a equipe de trabalho, selecionando, orientando, treinando, acompanhando a atuação, avaliando o desempenho, divulgando e fazendo cumprir os procedimentos/normas relativos à Empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados, bem como interagindo com outros assuntos envolvendo a gestão de pessoal.
• Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior completo;
- Experiência mínimo 3 anos como gestor de loja ( Supermercados, atacarejos, etc.)
- Conhecimento - Rotinas administrativas, operacionais e comerciais da loja.
- Gestão de pessoas e Liderança
- Foco em resultado
- Trabalho em equipe
- Visão Estratégica e Sistêmica
- Busca da Melhoria continua.
Additional information
Benefícios:
- Vale combustível;
- Restaurante (loja);
- Assistência Médica NotreDame;
- Assistência Odontológica SulAmérica;
- Seguro de Vida Coletivo Unimed Seguros;
- Auxílio funeral;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Remuneração Variável:
Comissão de vendas
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