SUPERVISOR FRENTE DE CAIXA
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
Responsável por acompanhar os processos e procedimentos da Frente de Caixa, garantindo que todas as movimentações financeiras das lojas estejam corretas.
Responsibilities and assignments
• Comunicar as informações necessárias aos Chefes de Frente de Caixa, a fim de observar o cumprimento dos procedimentos da empresa, corrigindo erros de conduta e ou de procedimento destes;
• Fazer cumprir as normas e procedimentos a serem aplicados em sua área de atuação, abordando aspectos funcionais, envolvendo as áreas operacionais, comerciais e afins na condução das tarefas pertinentes ao funcionamento do PDV, acompanhando e cobrando da Liderança conferencia no registro correto das mercadorias pelos operadores (as) de caixa, apontando possíveis irregularidades à área de Prevenção e Perdas, procurando corrigi-las de acordo com o padrão da Cia;
• Acompanhar e fazer cumprir normas e Procedimentos de Frente de Caixa, em algumas situações onde houver a necessidade , envolver outros Departamentos como área Comercial e Operações a fim de cumprir o funcionamento do PDV, cobrar e acompanhar a liderança na conferencia e o registro correto das mercadorias no pdv, apontando e atuando junto ao setor de Prevenção de Perdas , onde procuramos corrigir conforme orientação da Cia.
• Acompanhar e garantir o bom atendimento ao cliente por toda a equipe de Frente de Caixa;
• Acompanhar e cobrar da Liderança a execução de treinamentos e reciclagens destes, de todos os processos de operação de caixa e atendimento ao cliente;
• Acompanhar diariamente o fechamento dos caixas e tesouraria no módulo Tesouraria Zanthus executado pela equipe da loja, a fim de garantir a execução com excelência de todos os processos, conferencias de valores (sangrias), depósitos via cofre inteligente e lançamento de valores em sistema, bem como cobrar a correção de possíveis erros para não impactar erros de conciliações junto a área Financeira;
• Avaliar quebras e sobras de caixa cobrando da Liderança as devidas providencias quando necessário;
• Acompanhar a gestão de pessoas aplicadas pelos Chefes e Lideres a fim de garantir as equipes motivadas e executando suas atividades com maior engajamento; através de visitas semanais e participando de reuniões das equipes e garantir que a equipe esteja motivadas e que todas mantenham o mesmo padrão de atendimento ao cliente.
• Acompanhar e administrar as escalas de trabalho (mensais e inteligentes) a fim de garantir junto as Lideranças escalas mais eficazes X necessidades da loja;
• Acompanhar e auditar todos os documentos emitidos diariamente como: Notas fiscais de saída e devolução (vale troca), vale reembolso, vale despesa gerencial, relatório de sangria, relatório de retiradas para devoluções e relatório de descontos;
• Implantar os processos de Frente de Caixa em inaugurações de novas lojas;
• Implantar e treinar as equipes na instalação de cofres inteligentes;
• Acompanhar o processo de seleção, contratação e admissão de equipe de Frente de Caixa para inauguração de novas lojas;
• Acompanhar e cobrar da Liderança a organização, limpeza e apresentação pessoal dos colaboradores;
• Executar processos de conferencia e batida da tesouraria a fim de constatar a veracidade das informações, bem como possíveis divergências e tomar as providencias necessárias;
• Informar as metas de ações, acompanhar e cobrar o atingimento destas;
• Acompanhar e cobrar das equipes a execução do processo de abordagem da Pesquisa de produtos não encontrados pelos clientes;
Requirements and qualifications
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial e áreas afins;
- Experiencia no ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);
Additional information
Local de trabalho:
Vaga 100% presencial
Benefícios:
- Refeitório no local
- Vale-Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
- Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
- Kit maternidade
- Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Etapa 0: Confirmação de dados
- Step 3: Etapa 1: Entrevista RH
- Step 4: Etapa 2: Entrevista Gestor
- Step 5: Hiring
POR DENTRO DO ROLDÃO ATACADISTA
O Roldão Atacadista não é apenas uma empresa – é uma história de crescimento e transformação que vem sendo escrita há 24 anos. Tudo começou com a ideia de ser mais do que um atacadista. Nosso objetivo sempre foi ser um parceiro estratégico, abastecendo micros, pequenas e grandes empresas e levando soluções também para as casas dos nossos consumidores finais.
Essa trajetória só foi possível porque acreditamos no poder da nossa gente. Somos 4.800 colaboradores que não apenas trabalham aqui – eles constroem o Roldão todos os dias. Por isso, investimos na capacitação de cada um deles, acreditando que um time forte e preparado é o segredo para enfrentar os desafios do mercado e criar inovações que nos destacam.
Hoje, com 39 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo, vivemos um momento de intensa expansão. E, para crescer, não olhamos apenas para fora, mas também para dentro. Temos o programa Ascensão de Líderes, com o propósito de formar gestores que inspirem, motivem e transformem. Aqui, os líderes são agentes de mudança, e é com o nosso DNA Roldão – Aqui é o lugar que eles ajudam a nossa gente a alcançar os objetivos mais altos.
Essa história é feita por pessoas que acreditam que o trabalho em equipe é o que nos diferencia. Se você sonha em crescer junto, em deixar sua marca em uma empresa que valoriza o esforço e o talento, o Roldão é o lugar certo para você.
Junte-se a nós e seja parte de um time que não para de crescer.
Roldão Atacadista – Aqui é o lugar!💛💙