SUPERVISOR FRENTE DE CAIXA

Responsável por acompanhar os processos e procedimentos da Frente de Caixa, garantindo que todas as movimentações financeiras das lojas estejam corretas.

• Comunicar as informações necessárias aos Chefes de Frente de Caixa, a fim de observar o cumprimento dos procedimentos da empresa, corrigindo erros de conduta e ou de procedimento destes;

• Fazer cumprir as normas e procedimentos a serem aplicados em sua área de atuação, abordando aspectos funcionais, envolvendo as áreas operacionais, comerciais e afins na condução das tarefas pertinentes ao funcionamento do PDV, acompanhando e cobrando da Liderança conferencia no registro correto das mercadorias pelos operadores (as) de caixa, apontando possíveis irregularidades à área de Prevenção e Perdas, procurando corrigi-las de acordo com o padrão da Cia;

• Acompanhar e fazer cumprir normas e Procedimentos de Frente de Caixa, em algumas situações onde houver a necessidade , envolver outros Departamentos como área Comercial e Operações a fim de cumprir o funcionamento do PDV, cobrar e acompanhar a liderança na conferencia e o registro correto das mercadorias no pdv, apontando e atuando junto ao setor de Prevenção de Perdas , onde procuramos corrigir conforme orientação da Cia.

• Acompanhar e garantir o bom atendimento ao cliente por toda a equipe de Frente de Caixa;

• Acompanhar e cobrar da Liderança a execução de treinamentos e reciclagens destes, de todos os processos de operação de caixa e atendimento ao cliente;

• Acompanhar diariamente o fechamento dos caixas e tesouraria no módulo Tesouraria Zanthus executado pela equipe da loja, a fim de garantir a execução com excelência de todos os processos, conferencias de valores (sangrias), depósitos via cofre inteligente e lançamento de valores em sistema, bem como cobrar a correção de possíveis erros para não impactar erros de conciliações junto a área Financeira;

• Avaliar quebras e sobras de caixa cobrando da Liderança as devidas providencias quando necessário;

• Acompanhar a gestão de pessoas aplicadas pelos Chefes e Lideres a fim de garantir as equipes motivadas e executando suas atividades com maior engajamento; através de visitas semanais e participando de reuniões das equipes e garantir que a equipe esteja motivadas e que todas mantenham o mesmo padrão de atendimento ao cliente.

• Acompanhar e administrar as escalas de trabalho (mensais e inteligentes) a fim de garantir junto as Lideranças escalas mais eficazes X necessidades da loja;

• Acompanhar e auditar todos os documentos emitidos diariamente como: Notas fiscais de saída e devolução (vale troca), vale reembolso, vale despesa gerencial, relatório de sangria, relatório de retiradas para devoluções e relatório de descontos;

• Implantar os processos de Frente de Caixa em inaugurações de novas lojas;

• Implantar e treinar as equipes na instalação de cofres inteligentes;

• Acompanhar o processo de seleção, contratação e admissão de equipe de Frente de Caixa para inauguração de novas lojas;

• Acompanhar e cobrar da Liderança a organização, limpeza e apresentação pessoal dos colaboradores;

• Executar processos de conferencia e batida da tesouraria a fim de constatar a veracidade das informações, bem como possíveis divergências e tomar as providencias necessárias;

• Informar as metas de ações, acompanhar e cobrar o atingimento destas;

• Acompanhar e cobrar das equipes a execução do processo de abordagem da Pesquisa de produtos não encontrados pelos clientes;

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial e áreas afins;
• Experiencia no ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);

Local de trabalho:

Vaga 100% presencial

Benefícios:

• Refeitório no local
• Vale-Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
• Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
• Kit maternidade
• Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.

Somos o ROLDÃO ATACADISTA, estamos entre as maiores empresas do segmento de atacado e de autosserviço. Nosso objetivo é oferecer a melhor opção para abastecer e fortalecer micros, pequenas e grandes empresas transformadoras e revendedoras de alimentos, além das casas dos nossos consumidores finais. É isso que fazemos há 22 anos.

Nossa gente é nosso maior patrimônio. Capacitá-los e desenvolvê-los é cuidar do nosso futuro, por isso investimos na qualificação e no desenvolvimento dos nossos mais de cinco mil colaboradores. Acreditamos que um time forte, engajado, tecnicamente preparado e capacitado, sustentará e suportará os desafios de crescimento e inovação do Roldão.

Atuamos fortemente no estado de São Paulo, com 40 lojas (SP, Interior e Baixada Santista) e 5.100 colaboradores, vivendo um período de intensa expansão. Acreditamos na liderança transformativa, em que o líder é fundamental para desenvolver os talentos internos, sendo determinante para as mudanças e para fazer com que todos alcancem os objetivos. Com isso, lançamos o programa Ascensão de Líderes, um programa de fortalecimento das habilidades de lideranças e o desenvolvimento de nosso jeito de ser: o DNA Roldão: Aqui é o lugar, a fim de capacitá-los cada vez mais para cuidar das nossas pessoas.

Faça parte de uma empresa que não para de crescer.

ROLDÃO, AQUI É O LUGAR! 💛💙